Polityka prywatności

Polityka Prywatności firmy Marpol Anna Pustuł Wysoka

NIP: 5732615293, REGON: 243637918
Adres: ul. Częstochowska 4, 42-310 Wysoka Lelowska

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności użytkowników sklepu internetowego prowadzonego przez firmę Marpol Anna Pustuł Wysoka (dalej „Sklep Internetowy”). Dbamy o prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych naszych klientów, w pełni przestrzegając obowiązujących przepisów prawa, w tym rozporządzenia RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Anna Pustuł, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marpol Anna Pustuł Wysoka, z siedzibą przy ul. Częstochowskiej 4, 42-310 Wysoka Lelowska, NIP: 5732615293, REGON: 243637918.

2. Gromadzenie Danych Osobowych

Dane osobowe są zbierane wyłącznie w przypadkach dobrowolnego ich podania przez klientów, takich jak:

• Składanie zamówień w sklepie internetowym,
• Rejestracja konta użytkownika,
• Zapis na newsletter,
• Kontakt z administratorem poprzez formularze kontaktowe.

W trakcie korzystania ze Sklepu Internetowego mogą być także automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas trwania sesji czy dane demograficzne. Dane te służą wyłącznie celom technicznym oraz statystycznym.

3. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, w tym:

• Realizacji zamówień,
• Prowadzenia konta użytkownika,
• Obsługi reklamacji i zwrotów,
• Komunikacji z klientami, w tym odpowiedzi na zapytania.

Dodatkowo, jeśli klient wyrazi zgodę, dane mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji marketingowych, np. newsletterów.

4. Przekazywanie Danych Osobowych

W celu realizacji zamówień oraz płatności, Administrator może przekazywać dane osobowe zewnętrznym podmiotom, takim jak:

• Poczta Polska S.A. (ul. Hiszpańska 8, 00-940 Warszawa) – operator pocztowy odpowiedzialny za dostarczanie przesyłek. Przekazanie danych obejmuje imię, nazwisko oraz adres dostawy.
• DPD Polska Sp. z o.o. (ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa) – firma kurierska odpowiedzialna za dostarczanie zamówień. Przekazanie danych obejmuje imię, nazwisko oraz adres dostawy.
• PayPro S.A. (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań) – operator płatności internetowych (Przelewy24). Przekazanie danych obejmuje imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu niezbędne do realizacji płatności.

5. Prawa Klienta

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Ich sprostowania,
• Usunięcia (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przeniesienia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda).

Wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: sklep@marpolbuty.pl

6. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem. Środki te obejmują zabezpieczenia informatyczne oraz procedury organizacyjne, dostosowane do charakteru przetwarzanych danych i poziomu ryzyka.

7. Czas Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz związanych z nim zobowiązań prawnych, takich jak prowadzenie ksiąg rachunkowych. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. na potrzeby marketingowe), dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@marpolbuty.pl